Términos y Condiciones de Uso

1. Introducción

Las presentes condiciones generales de uso regulan los términos y condiciones de acceso y uso de ganalitico.com, ganalitico.app y sus versiones en APP disponibles en Google Play, iOS y a través de plataformas como WhatsApp, Telegram, etc., en adelante “GANALITICO”, que el usuario deberá leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el sistema. El mero acceso y/o utilización del sistema, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso.

2. Obligaciones del usuario. Facultades de Ganalitico

Al ingresar y/o completar el proceso de REGISTRO, el usuario aceptará, sin reservas, el sistema de GANALITICO y quedará obligado por los términos, condiciones y sus anexos, de acuerdo a lo receptado en los artículos 957, 958, 959 y 971 del Código Civil y Comercial de la Nación. En caso de que no tenga intención de ser usuario de GANALITICO, NO acepte este acuerdo de uso, no tenga acceso, no visualice y no utilice los servicios de GANALITICO, éste guardará y registrará evidencia de la aceptación del usuario de estas condiciones que incluyen confidencialidad, a través de un proceso consistente y auditable guardando fecha, hora y fuente de aceptación de los contenidos.

3. Responsabilidad de Ganalitico

El usuario reconoce y acepta plena y llanamente que GANALITICO no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde GANALITICO. Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, GANALITICO no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios que el sistema ofrece. En todo caso, GANALITICO se excluye de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor o colaborador, conforme lo establece el artículo 1722 del Código Civil y Comercial de la Nación.

4. Servicios ofrecidos

GANALITICO ofrece a sus “USUARIOS” los siguientes servicios: información general del mercado de hacienda vacuna en Argentina; publicación de ofertas y servicios de comunicación. Adicionalmente podrá brindar información relativa a los mercados porcinos, ovinos y avícolas.

GANALITICO guardará confidencialidad de la información alojada en su base de datos, que no será usada ni comunicada por GANALITICO a ninguna parte distinta del USUARIO CLIENTE, con la salvedad de aquellos datos necesarios para la prestación del servicio a proporcionar por GANALITICO, a saber (enunciativamente): afiches, catálogos, imágenes, audios, videos y textos que hayan sido enviados por el usuario para realizar una publicación.

Servicios de almacenamiento: GANALITICO almacenará los datos ingresados por los USUARIOS CLIENTES, por un período a determinarse en la plataforma, con posterioridad al cese del servicio pago contratado por ellos.

Consideración general de servicios pagos: GANALITICO no se considerará en ningún caso proveedor de cualquiera de los productos o servicios que sean dados de alta a través de ofertas o información general, limitándose a ofrecer estrictamente los servicios mencionados. Los referidos servicios pagos podrán ser puestos a disposición de los USUARIOS en forma gratuita durante un plazo limitado a determinar por parte de GANALITICO.

Servicios de publicidad: GANALITICO podrá ofrecer servicios de contratación de espacios publicitarios en toda su plataforma y/u otros sitios de su propiedad, y/u otros canales de comunicación elegidos por aquella, para los usuarios que deseen promover sus marcas, productos y/o servicios (en adelante “Anuncios”). GANALITICO no se considerará en ningún caso proveedor de cualquiera de los productos o servicios objeto de publicidad, limitándose a ofrecer un espacio publicitario para la promoción de los mismos; por lo tanto no garantiza: (i) la ubicación, posicionamiento o el tiempo de entrega de cualquier anuncio, o (ii) el número de impresiones, publicaciones, conversiones o clics sobre los anuncios en las plataformas de comunicación de GANALITICO.

Reserva — Modificación de términos: GANALITICO tendrá derecho en cualquier momento a cambiar o modificar los términos y condiciones aplicables al uso por parte del usuario, en cualquiera de sus partes y/o imponer nuevas condiciones, incluyendo la incorporación de cuotas y/o cargos por el uso del servicio. Todo lo anterior entrará en vigencia inmediatamente después de que se los notifique, lo que puede llevarse a cabo por distintos medios, incluyendo: publicación en la plataforma, correo convencional o electrónico, o cualquier otro medio idóneo. Cualquier uso de la plataforma por parte del Usuario posterior a dicha notificación se considerará como aceptación por su parte de los cambios, modificaciones y/o adiciones.

Identidad / verificación de usuarios: Los usuarios deben realizar el proceso de registro proporcionando a GANALITICO información actual, completa y precisa, haciéndose responsables por la misma. A su vez, se deberá elegir nombre de usuario y contraseña. Como consecuencia, serán totalmente responsables de conservar la confidencialidad de su cuenta y contraseña (de acuerdo con los artículos 1 y 2 de la Ley 25.326 sobre “Protección de Datos Personales”), además de todas y cada una de las actividades que se llevan a cabo a través de su cuenta. Aceptan notificar de inmediato a GANALITICO sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o de cualquier otro peligro contra la seguridad (conforme artículo 9 de la Ley de Protección de Datos Personales). Por lo expuesto, GANALITICO no será responsable de ninguna pérdida en la que pudiera incurrir el usuario como resultado de que otra persona utilice su cuenta o contraseña, con o sin su conocimiento. Será factible responsabilizar a los Usuarios por las pérdidas en las que incurra GANALITICO u otra parte debido a que otra persona utilice la cuenta o contraseña del Usuario. Tampoco podrán utilizar la cuenta de otra persona sin el debido permiso de su titular (según artículo 11 de la Ley 25.326). GANALITICO no tiene obligación de verificar la identidad individual de los usuarios y por lo tanto no será responsable por robo de la identidad o uso inadecuado de la identidad o datos personales de cualquier usuario.

5. Acceso limitado a personas legalmente capaces de contratar

Sólo podrán ser usuarios los mayores de 18 años y personas legalmente capaces para contratar, sin excepciones (de acuerdo con lo establecido en los artículos 2, 25 y 26 del Código Civil y Comercial de la Nación). Los usuarios pueden ser personas físicas o personas jurídicas. GANALITICO podrá restringir, condicionar o terminar el carácter de un usuario sin causa y previa notificación; esta medida puede ser indefinida o limitada por un período de tiempo, o podrá restringir la prestación del servicio. Ningún usuario podrá transferir la membresía, credenciales o privilegio a ninguna otra entidad, ya sea persona física o jurídica. Los usuarios deberán mantener información de contacto actualizada incluyendo contacto telefónico y/o email (de conformidad con el artículo 4 de la Ley 25.326).

Cumplimiento de acuerdo: ningún miembro, luego de que haya acordado una negociación, podrá retirarse de la misma, salvo que haya un acuerdo bilateral en tal sentido (en consonancia con el artículo 1076 de la Ley 26.994). La información registrada por los usuarios debe ser exacta y conforme al principio de buena fe, siendo responsable el miembro por sus publicaciones y posteos.

6. Seguridad

GANALITICO dispone de servidores altamente seguros, confiables y protegidos, supervisados rigurosa y diariamente por el equipo de la Empresa.

7. Garantías limitadas

El usuario reconoce que el Software y las Bases de Datos no se encuentran libres de errores, por lo que acepta que su existencia no puede implicar incumplimiento del presente acuerdo. GANALITICO garantiza que es el dueño de los derechos sobre el software y las bases de datos y que hará todo lo razonablemente necesario para protegerlos de usos no autorizados (con amparo legal en el artículo 4 de la Ley 11.723). Sin perjuicio de ello, no garantiza que el sistema y sus contenidos sean exactos, completos o vigentes en todo tiempo. Tampoco asegura la comerciabilidad o legalidad de los productos comercializados en la plataforma, ni la adecuación de los servicios para un propósito particular. En caso de que el/los usuario/s se encuentre/n insatisfecho/s o se sienta/n perjudicado/s por algún servicio, podrá/n requerir la rescisión del contrato de usuario (en la forma prevista en el artículo 1076 del Código Civil y Comercial de la Nación) y el cierre de la cuenta, siendo éstas las únicas medidas que GANALITICO adoptará. Asimismo, no se responsabiliza por el correcto envío de comunicaciones, mensajes, contestaciones o transmisión de contenidos enviados y recibidos por los usuarios a través del sistema de transferencia, ni garantiza que el uso del servicio no implicará una infracción a derechos de terceros.

8. Supuesto de interrupción de servicio inculpable a la Empresa

GANALITICO no garantiza que los servicios se prestarán sin interrupciones. En particular, los servicios provistos podrán ser interrumpidos para propósitos de mantenimiento, actualización, o por fallas del sistema o de la red. Por este motivo, no podrá ser considerada responsable por fallos, inhabilidad de acceso o condiciones débiles de acceso al sistema dado el uso inapropiado del equipo, mal funcionamiento relacionado con los USUARIOS-PROVEEDORES, proveedores de servicios de telecomunicaciones, sobrecarga de la red u otras razones legalmente admisibles.

9. Responsabilidad limitada y calidad de intermediario

GANALITICO se reserva el derecho de responder por daños que pudiesen ser causados en los siguientes supuestos: a) Limitaciones al uso del servicio. No podrá ser considerada GANALITICO responsable ante el usuario o ningún tercero por ningún daño directo, específico, consecuente o casual, contraído o que surgiera del uso o incapacidad de uso de los servicios, aún en los casos en los que GANALITICO haya sido informada de la posibilidad de tales daños o pérdidas. b) Calidad de intermediario. Los usuarios defenderán y mantendrán a GANALITICO, sus empleados, directores, representantes y proveedores libres de daños, asumiendo directamente la responsabilidad de cualquier pérdida, gasto, daño o costo —incluidos los gastos en asesores y abogados— generados del incumplimiento de los términos y condiciones del acuerdo de usuario, o del desarrollo de prácticas negligentes o cualquier actividad ilegal, a través de esta cuenta de usuario, directamente o a través de terceros que usen dicha cuenta (con arreglo a lo dispuesto en el artículo 1722 y subsiguientes del Código Civil y Comercial de la Nación).

10. Uso indebido

Está prohibido que los miembros utilicen el sistema para actividades ilegales (siendo que se condena dichas actividades en los artículos 128, 153, 153 bis, 155, 173 inciso 16, 183 y siguientes del Código Penal Argentino, cuyo texto fuera modificado por Ley 26.388). El Usuario deberá utilizar la plataforma GANALITICO únicamente con fines legales. El usuario no deberá publicar ni transmitir a través de GANALITICO ningún material que viole o transgreda de alguna manera los derechos de otras personas, que sea ilegal, amenazador, difamatorio, que invada los derechos a la privacidad, de imagen u otro derecho de la personalidad, que sea vulgar, obsceno, irreverente o de algún otro modo objetable, que estimule una conducta que podría constituir un delito penal, dar origen a una responsabilidad civil o violar cualquier ley, o que, sin la explícita autorización previa de GANALITICO (artículo 5 de la Ley 25.326, incorporado al Código Penal como artículo 153 bis), contenga publicidad comercial, con la salvedad de lo que forma parte del servicio que ofrece el sistema.

No se permitirá ninguna conducta que, a criterio de GANALITICO, limite o inhiba a cualquier otro Usuario en cuanto al uso o disfrute del sistema. El Usuario no utilizará el sistema para publicitar o realizar ningún tipo de solicitud comercial, incluyendo —pero sin limitarse a— la solicitud de que los usuarios se conviertan en suscriptores de otros servicios de información en línea que compitan con GANALITICO. Los Servicios incluyen la posibilidad de pedir, enviar y recibir comunicaciones (en forma colectiva, “Servicios de comunicación”). El Usuario acepta utilizar dichos Servicios de comunicación únicamente para publicar, enviar y recibir mensajes y material que sea apropiado y que se relacione con el objeto del servicio que ofrece el sistema.

Contenidos prohibidos: el Usuario no utilizará los Servicios de comunicación en conexión con encuestas, concursos, esquemas piramidales, cartas en cadena, correo no deseado, spam o cualquier mensaje duplicado o no solicitado. No difamará, abusará, acosará, acechará, amenazará ni violará de algún otro modo los derechos de otras personas. No publicará, cargará, distribuirá ni divulgará temas, nombres, materiales o información inapropiados, irreverentes, difamatorios, obscenos, indecentes o ilegales. No pondrá a disposición archivos con imágenes, fotografías, software u otro material protegido por derechos de privacidad, publicidad o propiedad intelectual —incluidos derechos de autor y marcas registradas— salvo que posea o controle estos derechos o cuente con el consentimiento necesario (conforme Ley 11.723). No cargará archivos con virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, canceladores de correo, archivos corruptos o software similar que pudiera perjudicar el funcionamiento del equipo o la propiedad de otra persona. No publicitará ni ofrecerá para la venta o compra ningún bien o servicio con fines comerciales, salvo bienes relacionados con el objeto del sistema. No falsificará ni eliminará información sobre administración de derechos de autor, atribuciones, notificaciones legales o etiquetas de origen. No recolectará información sobre otras personas, incluyendo direcciones de correo electrónico, ni creará una identidad falsa para engañar a otros, ni copiará o proporcionará a terceros directorios de usuarios o información sobre el uso de los Servicios.

GANALITICO no tiene obligación de controlar los Servicios de comunicación; sin embargo, se reserva el derecho a revisar el material contenido o publicado y a quitar cualquier material a su entera discreción. Se reserva el derecho a poner fin al acceso del Usuario a todos y cada uno de los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso y por cualquier motivo, así como a revelar cualquier información según lo considere necesario para cumplir con una ley aplicable, reglamentación, proceso legal o solicitud gubernamental. El Usuario es responsable de respetar las limitaciones publicadas de uso, reproducción y/o divulgación del material que descargue, y debe ser cuidadoso al suministrar información de identificación personal. GANALITICO renuncia específicamente a cualquier responsabilidad respecto de los Servicios de comunicación y de cualquier acción que resulte de la participación del Usuario en ellos.

11. Propiedad intelectual y protección de los secretos comerciales

Se considera el software y la base de datos como un objeto de propiedad intelectual, sujeto a secreto. La plataforma GANALITICO contiene material con derechos de autor, marcas registradas y otra información con derechos de propiedad intelectual exclusiva de GANALITICO, incluyendo —pero sin limitarse a— texto, software, base de datos, diseño, fotografías, videos, gráficos, música y sonido. Todos los contenidos de la plataforma tienen derechos de autor como una obra colectiva de acuerdo con las leyes vigentes. GANALITICO posee derechos de autor sobre la selección, coordinación, arreglo y mejora de datos y contenidos, así como sobre el contenido originariamente propio.

El Usuario no puede modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o vender, crear trabajos derivados o explotar de alguna forma cualesquiera de los contenidos, total o parcialmente. Sin embargo, puede usar o descargar material con derechos de autor únicamente para su uso personal. No se permite la copia, redistribución, retransmisión, publicación o explotación comercial del material descargado sin el permiso explícito de GANALITICO (bajo sanciones previstas en el artículo 71 y siguientes de la Ley 11.723, “Régimen Legal de la Propiedad Intelectual”). El Usuario acepta no usar robots, arañas u otros dispositivos automatizados o procesos manuales para controlar o copiar cualquier contenido del servicio.

GANALITICO otorga a los usuarios una licencia de uso sobre el software, base de datos y sus futuras versiones, en forma personal, no transferible y no exclusiva, incluyendo el derecho de acceder desde cualquier lugar durante el plazo de provisión de los servicios. Se prohíbe expresamente realizar actos de ingeniería inversa, descompilación o desensamblado del software, con la salvedad del alcance permitido por las leyes vigentes. El/los usuario/s tiene/n derecho sobre todos los contenidos e información que registre/n y comunique/n a través de la plataforma. El usuario otorga a GANALITICO, sus compañías afiliadas y sublicenciatarios necesarios una licencia no exclusiva, transferible, con derechos de sublicenciar y de alcance global para utilizar los contenidos en conexión con el funcionamiento de los Servicios. En ningún caso GANALITICO pretenderá titularidad sobre la marca y contenidos dados de alta por el Consignatario de Hacienda, con la salvedad de la licencia de uso necesaria para la prestación del servicio.

12. Política de privacidad y protección de datos personales

Obtención: el usuario deberá proporcionar cierta información personal como condición de acceso a la plataforma y servicios de GANALITICO, que acepta brindar a tales efectos, consintiendo también su recopilación y tratamiento de acuerdo a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, que cumple con estándares internacionales de protección. Dichos datos, proporcionados voluntariamente por el usuario, podrán ser incorporados a un fichero automatizado, a registrarse de conformidad con lo normado a partir del artículo 21 de la Ley 25.326, bajo la titularidad de GANALITICO. Los datos personales podrán alojarse en los servidores contratados por la empresa con un nivel de protección adecuado. Se han implementado todas las medidas de seguridad necesarias para evitar que terceros no autorizados accedan a los datos, incluyendo medidas físicas y el acceso sólo de empleados o subcontratistas que necesiten acceder por razones laborales, sujetos a cláusulas de confidencialidad y obligaciones de secreto profesional (artículos 9 y 10, primer inciso, de la Ley 25.326).

La información que GANALITICO reciba en su plataforma, sección registro, será utilizada con la finalidad de la provisión de los servicios prestados (así como su mejoramiento o desarrollo) o datos estadísticos del comportamiento de los usuarios, así como el envío de promociones y publicidad relativos al servicio prestado. GANALITICO podrá utilizar cookies a los efectos de medición y análisis de tráfico en la plataforma, así como finalidades relacionadas con los servicios prestados. La información personal proporcionada por los usuarios no será transferida comercialmente a ningún tercero, a menos que se recabe expresamente su consentimiento. GANALITICO toma todas las medidas de seguridad necesarias para asegurar la debida conservación de los datos, tanto para evitar su extravío o alteración como para impedir el acceso por parte de terceros. Los usuarios garantizan la veracidad y exactitud de los datos comunicados, siendo responsables a cualquier efecto por la información suministrada.

13. Ejercicio de los derechos

GANALITICO se compromete a facilitar al usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión o inclusión de los datos personales proporcionados, comunicando permanentemente su localización para hacer efectivo el ejercicio de tales derechos. Si tiene consultas o sugerencias sobre esta Política de privacidad, comuníquese a contacto@ganalitico.com.

GANALITICO se considerará encargado de tratamiento de los datos personales cargados por los usuarios como consecuencia del acceso a material o contenidos dados de alta o remitidos para su publicación por los Consignatarios. En dichos casos, los Consignatarios serán considerados los responsables de dicha base de datos personales, como se halla comprendido en la Ley de Protección de Datos Personales, artículos 1 y 2.

14. Precio, tarifas y facturación

Los precios de los servicios referidos en los presentes términos serán proporcionados en su oportunidad por GANALITICO; los términos referidos se considerarán adicionales a los presentes y vinculantes. GANALITICO se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los usuarios en la forma establecida en estos términos y condiciones de contratación o en sus plataformas. Se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales necesarias para que se efectivice el pago del monto debido. En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión. Cualquier duda, consulte nuestras Políticas y Tarifas de Facturación, que serán consideradas parte integrante de los Términos y Condiciones Generales.

15. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de la República Argentina. Para cualquier reclamo serán competentes los Juzgados y Tribunales Nacionales o Federales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a GANALITICO deberán realizarse por escrito y comunicarse de forma fehaciente.